Національною комісією з питань регулювання зв’язку України (НКРЗ) прийнято рішення від 15.04.2010 №174 «Про затвердження Положення про якість телекомунікаційних послуг».
Згідно з цим Положенням оператори телекомунікацій, що надають телекомунікаційні послуги, мають оприлюднити інформацію щодо якості телекомунікаційних послуг. До неї відносяться:
Перелік показників ЯТП, рівні яких підлягають обов’язковому оприлюдненню, визначається рішенням НКРЗ відповідно до нормативно-правових актів центрального органу виконавчої влади в галузі зв’язку, якими встановлені граничні (нормовані) рівні показників ЯТП.
Звіт за 2021 р. : Звіт за 2020 р. : Звіт за 2019 р. : Звіт за 2018 р. : Звіт за 2017 р. : Звіт за 2016 р. : Звіт за 2015 р. : Звіт за 2014 р. : Звіт за 2013 р. : Звіт за 2012 р. :